取引先のオバチャン まさかの対応！ある貸し会議室を予約するため電話にて予約をしたのですが2度目ということもあって電話口に出た男性が『前回と同じ金額ですね』といいました。予約申込用紙などは用意していないところでしたので電話口だけで予約完了となりました。会議室を利用した当日、請求されたのは予約より多い金額でした。窓口のスタッフに確認して欲しいと申し出ると「バイトなのでわからない」と言われしかたなく言われるまま現金を支払ったのですが社へ戻って確認するとやはり金額は間違っていました。電話にてその旨を伝えると女性（おばさん）が出て真っ向から間違いを認めない態度なんです！返金を求めるにも全く対応しない姿勢です！！これっておかしいぞ？と思いながらどんどんそのオバチャンの連発する「･･･はぁ？」という人を馬鹿にしたような返事というか対応に腹が立ってきたことは認めます。予約した時点での流れ、対応した方が男性だったことなど説明していると途中なのに、途中なのにですよ、オバサンは一方的に勝手に電話を切っちゃいました！･･･非常に、本当に、驚きました。もちろんそのままにはしておけませんので時間を置いて改めて電話をするつもりですがその時どんなふうに対応していいのかわけがわかりません。メールで伝えることも考えましたが、このオバチャンの対応について触れるべきでしょうか？こんな非常事態は予想外です！どのように対応して返金を求めるようにすればいいのでしょうか？？？
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