分りやすい本です。
いろいろホテルでの英会話の本がでていますが、この本が一番見やすく、分りやすい本でした。実際に使われる例文も見開きで、左右に記載されていて、なかなか英語の勉強にも役にたちました。また各セクションごとにチャプターが分かれているので、すぐに役立てたい人にもお勧めです。ホテル業界で働く人にとっては、いい本だと思います。ＣＤつきです。
ホテルでの接客 英会話
国際化が叫ばれる中、ホテル業に限らず、どんな業界でも、お客様に対して英語でのコミュニケーションは必要不可欠になっていると思う。そんな中、この本は英語での敬語や丁寧な表現が親切に書かれている。ただ、ＣＤについて、もっと声の綺麗な人を選んで欲しかった。
DHC
ホテルサービス英会話
ロンドン仕込みホテルマンの英会話
ホテルの英会話ハンドブック
ホテルの実務英会話
ここが違う!一流ホテルマンの条件―客に悦びを売り、客を創りだす接客の極意
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